住房公积金阳光卡常见问题

一、住房公积金阳光卡有什么用途？

 住房公积金阳光卡具有住房公积金查询、提取的特殊功能和银行卡的一般功能。持卡人可在中国光大银行长沙分行所有的多媒体自助查询终端和自动柜员机（ATM）上查询个人住房公积金的缴存情况和公积金余额，或登陆省直住房公积金网站www.xzgjj.com查询个人住房公积金的缴存情况、公积金余额和贷款情况。符合提取条件时经中心审批后可直接持卡到光大银行提取现金。另外，住房公积金阳光卡具有一般银行卡的存取功能且不收取银行卡年费。

二、汇缴职工办理哪些业务需要使用住房公积金阳光卡？

1、住房公积金提取；2、住房公积金贷款审核；3、住房公积金销户；4、个人账户信息查询；5、个人公积金账户并户；6、个人资料变更；7、个人账户信息查询。

三、单位新进职工怎样办理住房公积金阳光卡？

1、新进汇缴职工登陆http://www.xzgjj.com/，进入住房公积金信息查询窗口查询核对本人参缴信息；

2、信息核对无误后，职工携带本人有效身份证件至光大银行省内任一柜台实时办卡，即时领取。

四、职工住房公积金阳光卡上的名字和身份证号码不对怎么办？（或身份证改号）

个人姓名、身份证号等信息不对或更改的，可由本人提供身份证复印件和变更申请报告（报告载明正确姓名和身份证号、单位公积金账号、个人公积金账号、阳光住房公积金卡号等内容，个人签字单位签章）到校社会保障科，由单位公积金专管员上报住房公积金中心一楼营业大厅用户部审批柜台办理。

五、如何修改住房公积金阳光卡密码？

住房公积金阳光卡设有两个密码，分别为网上查询密码和银行交易密码。职工可以通过以下方式对初始密码进行修改：

1、修改查询密码的方式：持卡人登录http://www.xzgjj.com/，进入住房公积金信息查询窗口或在住房公积金中心营业大厅进行修改。

2、修改银行交易密码方式：持卡人携带本人有效身份证件通过光大银行省内任一柜台进行修改。

六、住房公积金阳光卡遗失怎么办？

1、持卡人拨打客服电话95595，进行口头挂失，要求临时冻结住房公积金阳光卡个人账户。

2、持卡人携带本人有效身份证件至光大银行省内任一柜台办理住房公积金阳光卡书面挂失和补卡手续。

七、住房公积金专用卡密码忘记怎么办？

1、查询密码：持卡人持身份证到中心营业大厅重置密码

2、银行交易密码；持卡人持本人身份证和阳光住房公积金卡到任意光大银行营业网点柜台办理密码遗忘正式挂失和解挂业务。